暑期旅游高峰：大家关心的出入境证件办理问题看这里

　　最近正是暑假旅游的高峰，在刚刚过去的六月，南京出入境证件办理量单月已经破8万人次。今天（7月4日），针对办证高峰期市民们关注度比较高的几个问题，南京市公安局出入境办证服务中心的民警今天有几点温馨提示。

　　很多市民带着老人和孩子前来办理出入境证件，纷纷想在暑假期间带家人一起出国出境游玩。“受到部分国家签证预约排队周期长、旅行团抢位等因素影响，今年暑假办证高峰期比以往有所提前，5月底6月初开始，全市出入境窗口受理量就明显上升，尤其是周六。仅6月一个月，全市出入境证件的受理量突破8万人次，同比上涨1303%，环比上涨16%。”南京市公安局出入境办证服务中心的民警介绍道。“今年暑假是‘乙类乙管’政策实施后的第一个暑假，国际航班和国际旅游路线陆续恢复，市民朋友们的出行热情持续高涨，申办的证件以护照、港澳通行证及旅游签注、逗留签注和探亲签注为主，占出入境证件总申办量的90%以上。”

　　“警官，真是太感谢了！材料我下午就补过来！”一大早，陈先生就带着儿子来到大厅办理护照，可突然发现户口本没带，也没有带其他能证明亲属关系的材料。陈先生情绪十分激动，不住地懊恼。民警发现后，立即上前仔细询问。原来，陈先生儿子报名参加了暑期夏令营，要求必须近日内提交护照，可儿子之前一直忙于考试，今天上午终于有空来大厅办理，下午又要补课，时间安排得十分紧凑。

　　根据国家移民管理局“只跑一次”政策措施，民警一边安抚陈先生，一边在系统中核实信息，采取容缺受理的方式先行受理，并告知陈先生及时补交材料，陈先生十分感谢民警的帮助。在办证高峰期，为满足全市居民办证需求，南京市公安局出入境办证服务中心周一到周六对外开放，中午不休，并且增开受理窗口，确保当日来到大厅的申请人都可以快速顺利地办结出入境业务。每天安排值班领导带班，及时协调处理特殊情况。同时，进一步升级优化“境捷专窗”便民举措，必赢电子游戏网站-责任有限公司为有紧急商务洽谈、学术交流等需求的团队和个人提供专人对接、集中式快办服务。70岁以上老人、10岁以下儿童、孕妇以及其他行动不便的人群，可以优先到“境捷专窗”办理，缩短等待时间。

　　就办证高峰期关注度较高的问题，南京市公安局出入境办证服务中心的民警还做出温馨提示。

　　一是不要提前预订机酒套餐。一般情况下，省内户籍申办出入境证件7个工作日办结，外省户籍申办出入境证件20天办结。在没有拿到出入境证件前，不要提前预定机票酒店安排行程，避免造成不必要的损失。

　　二是赴港澳旅游签注需要本人到场办理。赴港澳旅游签注不可以委托代办，不满16周岁的未成年人，还需要监护人陪同到场办理。

　　今年2月6日起，赴港澳旅游签注智能设备已全面恢复使用，但审核未通过、无法在机器上办理加签业务的申请人，需前往人工窗口申请，办理时限与其他业务一致。此外，智能签注设备仅可办理三个月或一年一次赴香港旅游签注，如需办理两次香港旅游签注的，也需前往人工窗口办理。

　　三是旅游不属于加急范围。加急需要符合一些特殊情形，并且提供相应的证明材料，具体包括奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件以及出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急事由。加急办理一般为5个工作日。

　　四是容貌变化较大的需提前更换身份证。部分申请人由于做过面部手术或减肥、增重明显，使得人像变化较大、面部特征改变，在申办过程中系统比对值过低，难以确认是否为同一人。建议先行更换身份证，避免影响办理进度。

　　五是旧护照需作失效处理。根据公安部要求，民警须对旧护照作剪角作废处理，但是只裁剪封面、资料页及电子芯片，不会破坏签证页。至于签证能否继续使用，需联系签证签发机关进行确认。

　　六是推荐市民提前预约办理。“江苏出入境”微信公众号可以查询办理进度、预约申请、在线缴费等；“移民局”小程序（支付宝、微信均可直接搜索）可以提供证件信息查询、出入境记录查询、办证进度查询、预约办理等服务。着急取证的申请人，可以通过网上服务平台及时查询办证进度，一旦显示发证状态即可领取证件。

　　七是平安出行、谨防诈骗。暑期客流量大，出国旅游需提高警惕，注意人身财产安全。如不慎丢失护照，请及时到当地警务机构报警，凭报警记录向所在地的中华人民共和国驻外使馆、领馆和外交部委托的其他驻外机构申办《中华人民共和国旅行证》回国，回国后，本人持身份证和《中华人民共和国旅行证》到公安机关出入境管理部门申请补领护照。同时，无论是身处国外还是家人在国外的市民朋友们，要时刻保持冷静，遇有可疑情况及时向警方确认，谨防遭遇跨国类电信诈骗。

　　（《零距离》记者/谢炜 通讯员/宫靖 编辑/徐玮琪）

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